Департамент страхования и финансовых услуг штата Мичиган предлагает советы по страхованию после суровой погоды и наводнения в Мичигане

Веб-браузер, который вы сейчас используете, не поддерживается, и некоторые функции этого сайта могут работать не так, как задумано. Пожалуйста, обновите браузер до современного типа, такого как Chrome, Firefox или Edge, чтобы воспользоваться всеми функциями, которые может предложить Michigan.gov.

25 августа 2023 г.

Первоначально этот релиз был выпущен Государственным оперативным центром по чрезвычайным ситуациям.

Контакт для СМИ:Лора Холл, 517-290-3779, [email protected]Горячая линия для потребителей:877-999-6442, Michigan.gov/DIFScomplaints

ДЛЯ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНОГО РЕЛИЗА:25 августа 2023 г.

(ЛАНСИНГ, Мичиган) После суровых погодных условий и наводнений, которые затронули многие общины Мичигана на этой неделе, Департамент страхования и финансовых услуг штата Мичиган (DIFS) предоставляет советы и ресурсы, которые помогут жителям подать страховые претензии и защитить себя от мошенничества.

«Поскольку жители Мичигана оценивают ущерб и начинают усилия по восстановлению после суровых погодных условий, которые мы наблюдали на этой неделе, важно, чтобы они понимали свои права и обязанности при подаче страховых претензий и то, как защитить себя от мошенничества», - сказал он.Директор DIFS Анита Фокс . «Если на вас повлияла суровая погода, внимательно просмотрите свои страховые полисы и обратитесь к своему агенту или страховой компании, чтобы узнать, какое покрытие доступно. DIFS готов ответить на вопросы и помочь потребителям с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу по телефону 877-999-6442».

Любой, кто пострадал от урагана, должен:

Свяжитесь с горячей линией и/или агентом страховой компании, чтобы сообщить о претензии. Имейте под рукой номер полиса и другую соответствующую информацию. Чтобы облегчить этот процесс, DIFS подготовило Таблицу отслеживания страховых претензий.

Примите меры для защиты имущества и предотвращения дальнейших потерь.Обязательно сохраняйте чеки на покупку расходных материалов, необходимых для защиты имущества.

Задокументируйте потерю.Сфотографируйте или снимите на видео поврежденные предметы и не избавляйтесь от них до тех пор, пока страховая компания не даст вам на это указание.

Ознакомьтесь со страховыми полисамичтобы понять их покрытие и обсудить со своим агентом или страховщиком, если возникнут какие-либо вопросы.

Если есть повреждение водой дому или другому строению, потребители должны сообщить своей страховой компании о повреждении водой, и они хотят определить, какое страховое покрытие доступно. Потребители не должны просто заявлять, что ущерб вызван наводнением, поскольку могут быть дополнительные причины ущерба от воды, такие как проникновение дождевой воды, вызванное ливнем, резервная канализация или выход из строя водоотливного насоса, которые могут покрываться полисом.

Если автомобиль поврежден , потребители должны связаться со своей автостраховой компанией. У них может быть покрытие ущерба, если они включают в свой автомобильный полис всестороннее покрытие.

Защитите себя от мошенничества. После сурового погодного происшествия мошенники, выдающие себя за монтажников, подрядчиков и других поставщиков услуг, часто ходят по домам, якобы предлагая услуги, такие как уборка завалов или ремонт зданий, которые не будут завершены или могут быть выполнены с плохим качеством. качественные материалы или некачественная работа. Прежде чем нанимать подрядчика, свяжитесь со своим страховщиком и обязательно проверьте учетные данные поставщика услуг, включая лицензии, рекомендации и страховку. Кроме того, помните, что оценщикам платит страховая компания, и им никогда не следует требовать от домовладельцев какой-либо оплаты за их услуги, которые покрываются полисом их домовладельцев или арендатора.

Дополнительную информацию о аварийном восстановлении можно найти на веб-сайте DIFS.

DIFS рекомендует потребителям сначала попытаться разрешить любые споры по претензиям непосредственно со своей страховой компанией. Если решение не может быть достигнуто, DIFS поможет попытаться разрешить споры. Чтобы узнать больше и подать жалобу, посетите Michigan.gov/DIFScomplaints. Любого, у кого есть вопросы или опасения по поводу страхового покрытия, просят позвонить на бесплатную горячую линию DIFS с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу по телефону 877-999-6442.